Première particularité, et non des moindres pour jouer à Battlefield Heroes, l’obligation de passer par un site web dédié pour lancer le jeu. A la manière d’un Quake Live, une fois l’inscription réalisée, il suffit simplement d’appuyer sur un bouton pour lancer la partie et retrouver ses « héros », les avatars du joueur. Ces héros, justement, ce sont bien les stars de ce Battlefield. DICE a en effet décidé d’abandonner le jeu à la première personne pour placer la caméra dans le dos du joueur. Car comme dans la vraie vie, il est possible de déguiser son avatar pour le différencier des autres joueurs sur le champ de bataille. Une idée qui paraîtra forcément futile aux vieux joueurs de FPS, mais qui semble parfaitement fonctionner sur le terrain tant les joueurs arborent des déguisements ingénieux et rigolos.

Conséquence directe d’ailleurs, de cette vue à la troisième personne, le gameplay est complètement différent de ce à quoi la série nous avait habitué. Avec cette caméra dans le dos, il est plus facile de voir ce qui se passe derrière le mur mais également d’apercevoir plus facilement les adversaires tentant de se planquer derrière des caisses. Les combats ont également subit un petit lifting : plus arcades, plus simplistes, ils sont légers et ne demandent pas vraiment de concentration. C’est léger et c’est bien le but recherché, même si, soyons francs, ces contrôles et ces combats lasseront rapidement les vieux de la vieille. Pour le reste, on se rapproche de ce que la série Battlefield nous propose depuis quelques années. Sur des cartes de taille moyenne, deux équipes s’affrontent dans des matchs de capture de drapeaux. Plus l’équipe possède de drapeaux, plus les points de la team adverse descendent. C’est d’ailleurs le seul mode de jeu de Battlefield Heroes. Sur certaines sont présents quelques rares véhicules (tanks, avions, jeeps), mais ne vous attendez pas à de véritables combats de blindés : ce qui importe ici c’est bien l’infanterie.