Les joueurs et leurs comportements d'achat

Les joueurs sont de plus en plus nombreux et les jeux vidéo touchent désormais tous les âges et ne sont pas réservés qu’aux adolescents.

L’âge moyen des joueurs augmente parce que les joueurs continuent de jouer quand ils vieillissent.
Le joueur français joue en moyenne 6 heures par semaine, ce qui est légèrement en dessous de la moyenne européenne qui est de 7 heures (Source : étude sur les joueurs de 15 ans et plus, par l’institut GfK, en 2003)
On peut distinguer 3 catégories de joueurs : les joueurs intensifs, les joueurs et les joueurs occasionnels.

Les joueurs intensifs, communément appelés par la profession hardcore gamers, sont le coeur de cible des acteurs de jeux vidéo : ils sont les premiers à acheter les jeux (et se procure même des jeux importés) et les nouvelles consoles. Ce sont eux qui véhiculent l’image du jeu. Cette catégorie de joueurs est très consommatrice de jeux ( plus de 5 par an). Ils possèdent plusieurs plates-formes et jouent beaucoup : il n’est pas rare de surprendre un hardcore gamer jouer plus de 10 à 15 heures par semaine. Enfin, ils sont très bien informés sur les jeux, les futurs « hits », la réputation de telle console ou tel studio.

Le joueur, appelé aussi le gamer, est moins passionné que le hardcore gamer. Il joue régulièrement, environ 5 à 6 heures par semaine. Il aime jouer aux jeux vidéo
mais à d’autres divertissements. Il ne cherche pas à tout prix la dernière nouveauté ou même le dernier cri en matière de console, il veut se faire plaisir.

Le dernier profil est le joueur occasionnel : ce joueur s’est procuré une console ou le nécessaire pour jouer sur PC sur les conseils d’un ami. Il n’est pas passionné mais a une approche différente des jeux vidéo : cela change de la lecture ou de la télévision, c’est un nouveau mode de divertissement. Le joueur occasionnel joue quelques heures par semaine voire par mois.

Selon une étude sur les joueurs de 15 ans et plus menée par l’institut GfK en 2003, 1/3 des joueurs sur PC n’achètent jamais de jeux alors que la quasi-totalité des joueurs sur consoles achètent leurs jeux, avec une moyenne d’un à cinq jeux par an.

La vente de jeux neufs est concentrée chez les spécialistes (Micromania, Scoregames...) pour les jeux sur consoles et dans les hypermarchés pour les jeux sur PC. Les joueurs achètent leurs jeux PC dans les hypermarchés à cause du prix, de la proximité, et la possibilité de regrouper ses achats.

En revanche, pour les jeux sur consoles, les magasins spécialisés sont reconnus pour l’importance du choix disponible et la possibilité d’avoir des conseils.

Le critère le plus important dans l’achat d’un jeu est le type de jeu. L’autre critère très important est le prix : les joueurs fixent le prix idéal à 30 euros pour les jeux sur consoles et à 28 euros pour les jeux sur PC. Beaucoup de joueurs attendent que le prix des jeux baisse pour se les procurer et ne se précipitent par sur celui-ci dès sa sortie.

Enfin, le mode d’information que les joueurs utilisent le plus est de loin le bouche à oreille ; viennent ensuite la publicité et la presse spécialisée